Coordinador de proyectos Contac Center Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Buscamos coordinador de Contact center, las principales funciones del cargo son:
Ejecutar proyectos orientados al mejoramiento de los servicios a clientes internos y externos.
- Implementar protocolos y procedimientos de atención en servicios de personal en contacto con clientes.
- Gestionar capacitación en habilidades duras y blandas.
- Capacitar diversas áreas en uso de productos y servicios
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03-08-2010
Jefe Instalación Regiones Te invitamos a formar parte de nuestra compañía. Nos orientamos a profesionales dinámicos y con ganas de incorporarse a un excelente equipo de trabajo.
Buscamos Jefe Instalación Regiones, las principales funciones del cargo son:
-Coordinar empresas aliadas para que efectuen instalaciones en fecha estipulada y con la calidad adecuada.
-Administrar sistemas de información para que sean compatibles con la ejecución de las tareas.
-Velar por la calidad en la ejecución de servicio técnico y comercial.
-Retroalimentar y capacitar empresas aliadas en funciones de despacho y ejecución.
-Implementar y desarrollar nuevos canales de instalación de acuerdo a la demanda.
-Velar por el buen uso de los materiales.
-Gestionar el recurso Humano a su cargo (Resolver dudas y problemas operativos)
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03-08-2010
Ingeniero de Procesos Te invitamos a integrarte a nuestro equipo de Trabajo. Buscamos Ingenieros de procesos, las funciones principales del cargo son:
- Modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de forma continua los procesos de negocio.
-Actualizar la arquitectura de procesos.
-Aplicar Herramientas de calidad (Causa efecto, Pareto, Correlación de datos, etc) para obtener diánosticos de situación actual.
-Definición de puntos de control, e incorporación de mejores prácticas.
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03-08-2010
Jefe Ventas Internet Te invitamos a ser parte de nuestra empresa. Buscamos Jefe de ventas internet, las principales funciones del cargo son:
Coordinar el trabajo de ventas Internet
Generar estrategias y Técnicas de venta.
Generar reportes de venta
Supervisión de personal
Analisis de resultados de campañas
Generar Campañas de venta
Realizar seguimiento de campañas
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03-08-2010
Jefe Mantención Telmex, empresa Telecomunicaciones busca Jefe Mantención, las principales funciones del carso son:
Administrar sistemas de información para que sean compatibles con la ejecución de las tareas.
-Velar por la calidad en la ejecución de servicio técnico y comercial.
-Retroalimentar y capacitar empresas aliadas en funciones de despacho y ejecución.
-Implementar y desarrollar nuevos canales de instalación de acuerdo a la demanda.
-Velar por el buen uso de los materiales.
-Gestionar el recurso Humano a su cargo (Resolver dudas y problemas operativos)
-Análisis de fallas técnicas en clientes, causas y soluciones para mejora de los procesos.
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03-08-2010
Ingeniero de Plataforma Internet Nuestra empresa líder en telecomunicaciones requiere de Ingeniero de Plataforma Internet para desempeñar funciones en el área de operaciones. Dentro de las funciones que debe realizar se encuentran las siguientes:
Documentación y Gestión.
Diseño e implementación de diseños de mejora.
Interacción con proveedores de servicios y equipos.
Operación de las aplicaciones desarrolladas por la empresa orientadas a servicios finales de clientes.
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03-08-2010
Jefe de Seguridad Nuestra empresa, líder en el mercado de las telecomunicaciones, requiere profesional con experiencia en seguridad para ocupar el cargo de jefe de seguridad.
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03-08-2010
Jefe Experiencia Clientes Nos orientamos a la búsqueda de Jefe Experiencia Clientes. Sus principales funciones son:
1-Crear, innovar, plantear modificaciones a los espacios de relacionamiento con el cliente, con el objetivo de generar experiencias únicas.
2-Examinar los momentos a lo largo de la cadena de valor.
3-Examinar la cadena de valor interna.
4-Proponer mejoras del proceso comercial y políticas de atención en toda la cadena de valor.
5-Administrar la relación con empresas externas, en donde se realizan seguimientos de calidad.
6-Proponer mejoras al modelo de medición de calidad.
7-Interpretar, proponer mejoras, coordinar y hacer seguimiento a la implementación de estas.
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14-07-2010
Gerente de Cuentas Telmex Te invitamos a formar parte de un equipo dinámico, organizado y motivado por la excelencia. Ofrecemos un interesante desafío profesional, capacitaciones constantes y renta con bonos por sobre cumplimiento.
Detectar necesidades del cliente y generar oportunidades de negocio.
Desarrollar propuestas y licitaciones.
Argumentar técnica y comercialmente la propuesta, mostrando beneficios y soluciones apropiadas para el cliente.
